Les pays
Sulawesi, dont l'ancien nom, "Célèbes", nous plonge déjà dans l'aventure, se déploie comme une orchidée entre Bornéo et l'archipel des Moluques. De Makassar à Manado en passant par le pays Toraja, nous rencontrons plusieurs ethnies : les Torajas et leurs rites funéraires, les Bugis et Bajaus, véritables gitans des mers. Puis, découverte du pays Minahasa et de la réserve nationale de Tangkoko où se cache le plus petit primate du monde, le tarsier.
Vol pour Singapour. Nuit en vol.
À l'arrivée à Singapour, tour de ville si le temps est suffisant. Puis, envol pour Makassar. Accueil par notre équipe locale (Ujung Pandang). Transfert et installation à l'hôtel. Selon l'heure d'arrivée, nous découvrons le vieux port de Paotere avant de rejoindre le fort Rotterdam. Ce dernier doit son nom aux Hollandais qui débarquèrent en 1666 à Makassar et s’en emparèrent. Dans la soirée, nous flânons sur le front de mer de Pantai Losari, lieu de vie nocturne de Makassar. Dîner dans un restaurant de poissons et de fruits de mer. Nuit à l'hôtel Melia Makassar.
Départ pour Rammang Rammang (Maros) et ses montagnes karstiques, sortes de pitons de verdure qui jaillissent majestueusement des rizières et se reflètent dans l'eau. C'est en pirogue que nous longeons la rivière Pute et profitons de ces paysages envoûtants, bordés de végétation luxuriante et d'espèces endémiques. Déjeuner dans un restaurant local. Continuation pour les grottes de Leang Leang qui abritent quelques peintures rupestres dignes d'intérêt. Retour à Makassar. Nuit à l'hôtel Melia Makassar.
Nous quittons la capitale des Célèbes du sud pour Bira. En chemin, nous faisons étape à Gowa, ancien royaume qui contrôla au XVIe siècle le puissant commerce de l'or produit dans les Célèbes du nord. Arrêt au musée Balla Lompoa, ancien palais du royaume makassar de Gowa qui abrite de multiples artefacts de la région. Nous traversons ensuite la région de Jeneponto et ses marais salants. Déjeuner dans un restaurant en bord de mer. Nous atteignons Tana Beru, où les Bugis s'adonnent à la construction de "pinisi", superbes voiliers en bois qui ont façonné leur réputation de gitans des mers. Encore à ce jour, ce chantier naval est réputé pour la qualité de ses immenses constructions. Arrivée en fin d'après-midi à Bira. Nuit à l'hôtel Anda Beach Resort.
De Bira à Watampone, notre route sillonne une nature généreuse : des rizières en terrasse, des cocoteraies et des plantations de café et d'hévéas. Watampone, ancien royaume Bugis dirigé par le souverain Arung Pallakka, essuya plusieurs défaites face au royaume de Gowa avant de s'allier aux Hollandais. Nous visitons le musée Andi Mappasisi qui abrite les collections privées du prince. Déjeuner dans un restaurant local. Nous rejoignons ensuite la petite ville de Sengkang. Direction le lac Tempe non loin de Sengkang, où l'on observe de charmantes maisons flottantes. Si le niveau de l'eau le permet, nous embarquons à bord d'une pirogue. Retour à Sengkang. Nuit à l'hôtel Sermani.
N.B. : Le lac Tempe peut être peu profond pendant la saison sèche en raison du manque de précipitations. Si le lac est trop peu profond, nous ne pourrons pas le traverser.
Après un bref passage aux ateliers des tisserands de soie traditionnelle de Sengkang, nous prenons la route pour Enrekang. Déjeuner dans un restaurant local. Dans l'après-midi, nous découvrons la jolie cascade de Lewaja puis, nous nous rendons sur le site étonnant de Goa Tontonan, qui accueille, creusées à flanc d'un immense rocher, des tombes préhistoriques. Route pour Pinrang. Nuit à l'hôtel MS Pinrang (confort simple).
Vol pour Singapour. Nuit en vol.
À l'arrivée à Singapour, tour de ville si le temps est suffisant. Puis, envol pour Makassar. Accueil par notre équipe locale (Ujung Pandang). Transfert et installation à l'hôtel. Selon l'heure d'arrivée, nous découvrons le vieux port de Paotere avant de rejoindre le fort Rotterdam. Ce dernier doit son nom aux Hollandais qui débarquèrent en 1666 à Makassar et s’en emparèrent. Dans la soirée, nous flânons sur le front de mer de Pantai Losari, lieu de vie nocturne de Makassar. Dîner dans un restaurant de poissons et de fruits de mer. Nuit à l'hôtel Melia Makassar.
Départ pour Rammang Rammang (Maros) et ses montagnes karstiques, sortes de pitons de verdure qui jaillissent majestueusement des rizières et se reflètent dans l'eau. C'est en pirogue que nous longeons la rivière Pute et profitons de ces paysages envoûtants, bordés de végétation luxuriante et d'espèces endémiques. Déjeuner dans un restaurant local. Continuation pour les grottes de Leang Leang qui abritent quelques peintures rupestres dignes d'intérêt. Retour à Makassar. Nuit à l'hôtel Melia Makassar.
Nous quittons la capitale des Célèbes du sud pour Bira. En chemin, nous faisons étape à Gowa, ancien royaume qui contrôla au XVIe siècle le puissant commerce de l'or produit dans les Célèbes du nord. Arrêt au musée Balla Lompoa, ancien palais du royaume makassar de Gowa qui abrite de multiples artefacts de la région. Nous traversons ensuite la région de Jeneponto et ses marais salants. Déjeuner dans un restaurant en bord de mer. Nous atteignons Tana Beru, où les Bugis s'adonnent à la construction de "pinisi", superbes voiliers en bois qui ont façonné leur réputation de gitans des mers. Encore à ce jour, ce chantier naval est réputé pour la qualité de ses immenses constructions. Arrivée en fin d'après-midi à Bira. Nuit à l'hôtel Anda Beach Resort.
De Bira à Watampone, notre route sillonne une nature généreuse : des rizières en terrasse, des cocoteraies et des plantations de café et d'hévéas. Watampone, ancien royaume Bugis dirigé par le souverain Arung Pallakka, essuya plusieurs défaites face au royaume de Gowa avant de s'allier aux Hollandais. Nous visitons le musée Andi Mappasisi qui abrite les collections privées du prince. Déjeuner dans un restaurant local. Nous rejoignons ensuite la petite ville de Sengkang. Direction le lac Tempe non loin de Sengkang, où l'on observe de charmantes maisons flottantes. Si le niveau de l'eau le permet, nous embarquons à bord d'une pirogue. Retour à Sengkang. Nuit à l'hôtel Sermani.
N.B. : Le lac Tempe peut être peu profond pendant la saison sèche en raison du manque de précipitations. Si le lac est trop peu profond, nous ne pourrons pas le traverser.
Après un bref passage aux ateliers des tisserands de soie traditionnelle de Sengkang, nous prenons la route pour Enrekang. Déjeuner dans un restaurant local. Dans l'après-midi, nous découvrons la jolie cascade de Lewaja puis, nous nous rendons sur le site étonnant de Goa Tontonan, qui accueille, creusées à flanc d'un immense rocher, des tombes préhistoriques. Route pour Pinrang. Nuit à l'hôtel MS Pinrang (confort simple).
Départ pour rejoindre la vallée de Mamasa, encore préservée du tumulte de Rantepao, et aux coutumes quelque peu différentes du reste du pays Toraja. En chemin, nous déjeunons dans un restaurant local près de Polewali, puis reprenons la route pour Mamasa. Mamasa est un village toraja encore peu visité. Arrivée dans l'après-midi. Installation pour deux nuits dans la guesthouse Anoa (confort simple).
Cette journée est dédiée à la rencontre des villageois Toraja de Mamasa et des villages et sites alentour : Rante Buda, Kampong Tawalian, Osanga. On retiendra notamment la beauté des tombes de Tedong-Tedong Minanga avec leurs cercueils évidés et ornés de têtes de buffles, symbole de prospérité entre les hommes Mamasa ou encore l'atelier de tissage de Rantesapu Bala. Nous découvrons ainsi les richesses de la culture toraja : ses us, ses coutumes, son architecture particulière. Déjeuner dans un restaurant local. Marche (env. 1h30) aux alentours de Mamasa pour profiter de la beauté des paysages. À Mamasa, les décorations picturales des maisons sont certes plus épurées que celles de Rantepao mais somme toute aussi belles. L'atmosphère qui règne ici est apaisante et tranquille. Nuit dans la guesthouse Anoa (confort simple).
Départ de Mamasa pour Rantepao, cœur du pays Toraja. Nous empruntons une piste difficile en 4x4 (non climatisé) à travers la forêt pluviale, via la bourgade de Bittuang (par mauvais temps, si la piste était impraticable, il nous faudrait repasser par Enrekang, 8 heures de route prévues dans ce cas). Déjeuner pique-nique. Arrivée à Rantepao. Installation pour trois nuits à l'hôtel Toraja Misiliana.
Nous consacrons cette première journée à la découverte de la vie locale toraja. Arrêt à Pangli où nous pouvons voir des statues de pierre. Route pour Batutumonga. Cette région de rizières en terrasse, de plantations de café, de champs de cacao, de forêts de bambous, parsemée de "Tongkonan", offre de superbes panoramas sur Rantepao et la vallée de Toraja. Déjeuner dans un restaurant local, puis nous partons pour une randonnée facile (env. 1h30) jusqu'à Lempo. De Lempo, route pour Bori, célèbre pour ses mégalithes. Retour à Rantepao.
Nuit à l'hôtel Toraja Misiliana.
En fonction des fêtes, célébrations et centres d'intérêt, le programme de cette journée et la visite des villages pourront être modifiés afin d'être au plus près de la vie locale.
Dans la matinée, nous visitons le marché aux bestiaux de Bolu. De nombreux Torajanais y vendent leurs buffles, poulets ou cochons. Puis nous allons à Todi, centre de tissage de la soie à Rantepao. Nous partons dans les « hautes terres », vaste région pleine de charme qui abrite des villages traditionnels à l'architecture atypique et aux traditions funéraires spécifiques. Visite de deux sites semblables : Lemo et Suaya. Les tombeaux royaux de Suaya et de Lemo sont creusés dans les falaises rocheuses où des demeures funéraires ont été insérées profondément. Devant ces tombeaux, des balcons regroupent des « tau tau » ou « morts aux balcons », effigies des défunts. Seuls les défunts nobles peuvent bénéficier de ce privilège. Petite marche jusqu'à Tampang'allo, grotte qui servait autrefois de lieu de sépulture. Arrêt à Kambira, cimetière abritant des sépultures de jeunes défunts.
Continuation pour le village de Karuaya où l'on retrouve les « maisons tongkonan » traditionnelles. À Kete Kesu, nous admirons les greniers à riz et les maisons traditionnelles "Tongkonan" construites sur pilotis qui caractérisent ce joli village-musée encore habité à ce jour. Retour à Rantepao en fin de journée. Nuit à l'hôtel Toraja Misiliana.
En chemin vers Palopo, nous faisons encore quelques arrêts dans des villages reculés Toraja, parmi lesquels Marante et Naggala. Déjeuner dans un restaurant local. Arrêt à Puncak Paredean, où nous profitons du panorama sur la forêt tropicale et la ville de Palopo. Arrivée dans l'après-midi à Palopo et visite de l'ancienne mosquée et du musée. Nuit à l'hôtel Value.
N.B. : Les cérémonies Toraja
Evènement social d’importance, les cérémonies « rambu solo » sont dédiées aux ancêtres. Les funérailles sont l’aboutissement suprême de la vie d’un Toraja et pour que l’âme du défunt puisse pénétrer au « Puya » (le royaume des morts), la cérémonie doit être digne du rang du défunt. Pour cela, les familles récoltent les fonds nécessaires durant plusieurs années après le décès. Pendant ce temps, le corps embaumé du défunt reste parmi les siens et est traité comme un vivant. Une fois la date fixée, des centaines d’invités sont conviés et les villageois préparent la cérémonie, dont le sacrifice de nombreux buffles pour le repas des convives.
Transfert à l'aéroport et envol pour Manado via Makassar. Arrivée dans l'après-midi à Manado, transfert et installation à l'hôtel. Petit tour sur les hauteurs de la ville, sur la colline de Makatete, pour une vue sur la baie et les îles de Bunaken. Nous apercevons la plus ancienne église de la ville, Gereja Sentrum, bâtie au XIXe siècle par les Hollandais, ainsi que la cathédrale moderne. Retour à Manado. Nuit à l'hôtel Peninsula.
Départ matinal en voiture jusqu'au parking situé sur les pentes du volcan Lokon (env. 1hde route). Arrêt en chemin à la statue de Jésus-Christ. Ascension de 2h environ sur les coulées de lave pour atteindre le sommet du volcan Lokon (1 595 m d'alt.). Le mont Lokon étant un volcan encore actif, l'ascension pourrait être annulée si les prévisions de sécurité s'avéraient menaçantes. Après le déjeuner au bord du lac Tondano, arrêt au lac Linow puis au village de Woloan, spécialisé dans la construction traditionnelle de maisons Minahasa. Arrivée à Tomohon et installation à l'hôtel. Nuit à l'hôtel Gardenia Country Inn, situé dans les hauteurs (chambres non climatisées).
Découverte du marché insolite de Tomohon où toutes sortes d'animaux sont proposés à la vente: chiens grillés, rats, chauve-souris, etc. En chemin pour la réserve naturelle de Tangkoko, nous faisons un premier arrêt sur la crête du volcan Mahawu, pour admirer le lac de cratère de ce bel endormi. Puis, à Airmadidi, nous visitons un Waruga, ancien cimetière des ancêtres des Minahasa. C'est ici que les Minahasa ont laissé reposer de nombreux "waruga", des sarcophages de pierre richement décorés, antérieurs à la christianisation. Continuation pour la réserve de Tangkoko où nous déjeunons dans un restaurant local. Installation dans le cottage Tangkoko Hill situé au cœur de la réserve naturelle. Depuis notre hôtel, nous partons pour une marche dans la jungle à la recherche des tarsiers, plus petits primates du monde. Nuit au cottage Tangkoko Hill.
Petit déjeuner rapide (thé, café, pain, fruits) puis départ matinal pour une randonnée de 3 heures (pas de difficultés particulières mais quelques montées) dans la réserve naturelle de Tangkoko encadrés par des gardes forestiers qui nous font découvrir la diversité de la faune et de la flore des 8 000 hectares de forêt de Tangkoko. Elle abrite, entre autres, des macaques noirs à crête, des calaos de Célèbes, des couscous, des tarsiers. Prévoyez des répulsifs et des chaussettes hautes pour vous protéger des moucherons qui piquent. Retour pour un petit déjeuner plus copieux puis départ pour l'extrême nord de l'île. Arrivée à Likupang où nous embarquons sur un bateau pour l'île de Bangka (env. 45 min de bateau), petit paradis marin préservé où la plongée est reine. Arrivée à l'hôtel dans l'après-midi. Temps libre pour la détente sur la plage ou la baignade. Installation pour deux nuits au Bastianos Dive Resort.
N.B. : dernier jour avec votre guide et votre chauffeur avant les derniers jours libres sur l'île de Bangka. Le personnel de l'hôtel sur l'île de Bangka se chargera des derniers transferts.
Journée libre pour en profiter à notre guise, entre balades autour des mangroves, visite des villages de l'île, plongée ou snorkelling, farniente, etc. Dîner d'au revoir et nuit au Resort Coral Eye.
Transfert en bateau pour Likupang (env. 45min) puis route pour l'aéroport international de Manado (env. 1h30). Vol pour Jakarta. Arrivée à l'aéroport de Jakarta et vol retour. Nuit en vol.
Arrivée à destination.
Selon les disponibilités, les vols sont réservés sur les compagnies régulières suivantes : Singapore Airlines, Eva Air, Qatar Airways, Emirates...
Dans le cas d'une inscription tardive ou que vous décidiez vous-même de changer de compagnie, un supplément pourrait vous être demandé en conséquence. Les horaires de vols vous seront communiqués au plus tard à la réception de votre carnet de voyage. Certaines compagnies susceptibles d’être retenues pour votre voyage proposent des vols avec escales.
Attention la plupart des compagnies facturent le placement des sièges à l’avance.
Notre service aérien personnalisé : nous sommes à votre disposition si vous souhaitez choisir une autre compagnie aérienne que celle initialement prévue, voyager en classe affaires/premium economy, modifier votre vol ou partir de province (pré-acheminement…).
Pré/Post-acheminement : Pour votre départ, l'heure de convocation qui vous est communiquée est impérative, le plus souvent trois heures avant le décollage. Si vous organisez vous-mêmes votre pré-acheminement depuis votre domicile, nous vous conseillons fortement d'acheter des billets remboursables et modifiables. En effet, ni la compagnie de transport ni EXPLORATOR ne vous dédommageront de ces billets en cas de retard ou de changement de vol. Evitez de prendre des rendez-vous importants la veille du départ et le lendemain de votre retour.
- 2 vols intérieurs Palopo/Makassar et Makassar/Manado
- Minibus privatif climatisé (type Toyota Hiace 9 places) avec chauffeur, 1 fenêtre garantie par personne jusqu'à 6 participants.
- Bateau traditionnel sur la rivière Pute (jour 3)
- Balade en pirogue sur le lac Tempe le jour 6 (si le niveau de l'eau le permet)
- 4x4 non climatisé le jour 9
Ce voyage comprend 18 nuits dont:
- 2 en vol
- 16 nuits en hôtels 2 à 4 étoiles (normes locales). Certains hôtels sont très simples, notamment à Enrekang (Villa Bambapuang) et Mamasa (hôtel Anoa).
Nourriture chinoise ou indonésienne, parfois européenne dans les grandes villes. Cuisine parfois peu variée mais toujours saine et plaisante. Eau minérale incluse. Les boissons d’agrément restent à la charge des participants (nombreuses boissons capsulées et bière).
Les hébergements mentionnés sont à titre indicatif.
Il se peut que, pour des raisons diverses, ces logements ne soient pas disponibles. Dans ce cas, nous les remplaçons par des hôtels de qualité équivalente voire supérieure ou nous vous remboursons la différence de prestation.
Un numéro d’assistance et d’urgence vous accompagne tout au long de votre séjour. Il figurera dans le carnet de voyage que vous recevrez quelques jours avant le départ.
Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez prolonger votre voyage (extension, nuits supplémentaires, séjour libre…)
Visa obligatoire pour voyager en Indonésie :
Vous pouvez remplir en ligne un formulaire qui vous permettra, en échange de celui-ci, d’obtenir votre visa à l’aéroport d’arrivée.
Vous devez vous rendre sur le site : https://molina.imigrasi.go.id/
Si vous ne souhaitez pas effectuer ces démarches, nous vous conseillons d'obtenir votre visa en passant par le biais d'un organisme tel que Action Visas https://www.action-visas.com/
Vous trouverez sur leur site, simple et intuitif, la procédure pour faire vos commandes de visas ainsi qu’une assistance téléphonique pour vous aider dans vos démarches.
Valable au moins six mois après la date de votre retour en France. Nous vous remercions de nous faire parvenir le scan couleur des pages 2 et 3 de votre passeport dès votre inscription.
Préalablement à l’inscription, nos participants étrangers doivent se renseigner quant aux formalités à accomplir et documents à présenter. L’organisateur ne peut être tenu pour responsable en cas de refoulement à une frontière. Les formalités détaillées ci-dessous ne concernent que les citoyens Français. Pour les autres nationalités, nous consulter.
Aucune vaccination n’est obligatoire. Mieux vaut toutefois être à jour de ses vaccins, en particulier contre la rage. Évitez les crudités ou les fruits non pelés si vous avez l’estomac fragile. Pour l’eau, vous trouverez de l’eau minérale partout. Nous vous recommandons de prendre vos médicaments habituels en quantité suffisante, des compresses alcoolisées en sachets, de la pommade antiseptique, un antihistaminique, un antiseptique intestinal, un antibiotique oral à large spectre, un laxatif, des antalgiques, un anti-inflammatoire, une crème contre les moustiques et les piqûres d’insectes, un collyre, un anti-diarrhéique, des pansements adhésifs, de la crème cicatrisante, de la vitamine C.
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/indonesie/#sante
Nous vous recommandons de prendre vos médicaments habituels en quantité suffisante.
Pour plus de prudence, consultez votre médecin et partez en bonne santé.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez consulter les sites suivants :
- L'Institut Pasteur : https://www.pasteur.fr/fr
- https://www.sante-voyages.com
- http://fr.ap-hm.fr/service/pole-maladies-infectieuses-chu-timone-ihu-mediterranee-infection
- un petit sac à dos contenant vos effets personnels durant la journée
- des vêtements légers en coton
- un foulard pour se protéger de la poussière
- une cape de pluie
- une serviette de toilette
- des chaussures de marche légères, imperméables et antidérapantes, pour les randonnées.
- un maillot de bain (une pièce pour les femmes)
- des lunettes de soleil
- une lampe frontale vous sera utile dans les régions plus reculées.
- un coupe-vent imperméable (pour les ascensions de volcan)
- des répulsifs contre les moustiques
- une paire de boules Quiès
Adaptateur électrique: Non.
Voltage: 230 V
Le pourboire, bien que non obligatoire, est fortement apprécié. Son montant dépend de l’appréciation du service rendu, du nombre de jours sur place, de l’économie locale, du nombre de participants dans le groupe et du nombre de personnes dans l’équipe locale qui vous encadre.
Compte tenu de ces critères, comptez en moyenne pour l’ensemble du groupe (et non par personne) 30 € par jour pour le guide local francophone et 15 € par jour pour le chauffeur.
De nombreux ouvrages sont disponibles à la librairie ARIANE 20 rue du Capitaine Dreyfus 35000 Rennes - 02 99 79 68 47). Consultez de notre part Pascal, Robin ou Matthieu. Vous pouvez commander vos ouvrages à distance sous leurs conseils avisés ou faire votre choix grâce à leur site web www.librairie-voyage.com
Si vous vous recommandez d’Explorator, ils vous accorderont une remise amicale de 5 %.
La période la plus agréable pour aller en Indonésie s'étend de mai à septembre, durant la saison sèche. La température moyenne est de 27°C.
Nos voyages sont programmés en général aux meilleurs moments de l'année; cependant, la météorologie n'est pas une science exacte ; il n'existe donc aucune certitude absolue en matière de temps. Pour connaître avec une quasi-certitude le temps qu'il va faire dans les quelques jours qui vont suivre votre départ, consultez http://www.lachainemeteo.com
La monnaie locale est la Rupiah (IDR).
Taux indicatif en août 2024 :
1 euro = 17 500 rupiahs environ.
1000 Rupiahs = 0,05 euro environ.
Les euros sont acceptés dans les bureaux de change. À noter que le taux de change des grosses coupures est plus avantageux que celui des petites coupures.
Vous pouvez consulter le taux actuel de la devise sur le lien suivant : https://www.oanda.com/lang/fr/currency/converter/
L'Indonésie s'étale sur 3 fuseaux horaires :
Pour Sumatra, Java, le centre et l'ouest de Kalimantan : +7h par rapport au Temps universel.
Pour Bali, les Petites Iles de la Sonde, le sud et l'est de Kalimantan, Sulawesi : +8h par rapport au Temps universel.
Pour les Moluques et la Papouasie : +9h par rapport au Temps universel.
Consultez le site du quai d'Orsay régulièrement mis à jour et de plus en plus précis sur les zones à éviter dans chaque pays du monde (www.diplomatie.gouv.fr; rendez-vous à la rubrique « conseils aux voyageurs »).
Nous vous suggérons de vous enregistrer sur le service Ariane du ministère des Affaires étrangères. Ce service gratuit vous permet de recevoir des conseils de sécurité et d’être informés des risques éventuels dans votre pays de destination.
Pour téléphoner de la France vers l'Indonésie :
L'indicatif téléphonique est +62 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 62 + n° du correspondant.
Pour téléphoner de l'Indonésie vers la France :
L'indicatif téléphonique est +33 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 33 + n° du correspondant.
Il faut savoir que nos circuits souvent originaux et opérant parfois hors des sentiers battus, peuvent être soumis à des contraintes indépendantes de notre volonté : conditions climatiques, états des routes ou des pistes (éboulement, glissement de terrain), vols annulés ou retardés, grèves, réquisitions d’hôtels… Certaines modifications, au mieux de vos intérêts, pourraient alors être apportées dans le déroulement du programme.
Nos prix sont établis sur différentes bases de participants. À la réservation, vous serez facturés sur la base du nombre minimum de participants apparaissant dans le programme détaillé. À 30 jours, si nous avons dépassé ce nombre, nous vous adresserons une facture rectificative avec le remboursement partiel correspondant à la différence de prix entre les deux bases tarifaires. À 20 jours du départ, si nous n’avons pas atteint la base minimale de participants, notre prestation sera annulée sans contrepartie financière ; votre acompte vous sera remboursé dans sa totalité. Un voyage de substitution vous sera systématiquement proposé en fonction de vos dates de disponibilité.
Une personne voyageant seule peut :
- demander un logement en chambre/tente individuelle, moyennant le supplément indiqué dans notre grille de prix. Il se peut que pour des raisons de disponibilités, de réquisitions ou autres, ce logement ne soit pas possible durant la totalité du circuit. Dans ce cas, nous remboursons les prestations non « consommées » au prorata et sans dédommagement.
- s’inscrire seule et sans opter pour une chambre individuelle. Elle sera néanmoins facturée du supplément de chambre individuelle au moment de l’inscription. Toutefois, si nous trouvons une personne susceptible de partager sa chambre, nous déduirons ce supplément au moment du règlement du solde.
Dans le but de vous protéger au mieux de vos intérêts, nous avons amélioré notre offre en matière d’assurance.
Lors de votre inscription, n’oubliez pas de souscrire une assurance « annulation » qui vous garantira en cas d’annulation de votre fait (et dans le cadre des garanties contractuelles) pour le montant des sommes qui vous sont retenues selon le barème de nos conditions de vente (voir la rubrique 2 – Annulation – des « informations et conditions particulières » de notre catalogue).
Ne partez pas sans souscrire un contrat d’assistance qui prend en charge votre rapatriement sanitaire si cela s’avérait nécessaire.
Notre recommandation : nous vous proposons de souscrire à l’assurance « multirisques » de PRESENCE ASSISTANCE TOURISME, notre partenaire spécialisé dans l’assurance voyages.
Outre l’assurance annulation et l’assistance rapatriement, la couverture que nous vous recommandons intègre l’interruption de séjour, le vol, la perte ou la détérioration de vos bagages, les frais de recherche ou de sauvetage, les frais médicaux à l’étranger, la responsabilité civile à l’étranger (voir la rubrique 3 – Assurances – « informations et conditions particulières » de notre catalogue).
Toute annulation entraînera l’application du barème suivant :
- à plus de 30 jours avant le départ : 250 € par personne + frais éventuels d'annulation des billets aériens.
- entre 30 et 21 jours avant le départ : 25 % du prix du voyage
- entre 20 et 15 jours avant le départ : 50 % du prix du voyage
- entre 14 et 8 jours avant le départ : 75 % du prix du voyage
- entre 7 jours et la date de départ : 100 % du prix du voyage
Compte tenu de ces conditions, nous vous suggérons de souscrire une assurance annulation dès la réservation de ce séjour.
La prime d’assurance et les frais de visa ne peuvent faire l’objet d’un quelconque remboursement.
Toute annulation doit être déclarée par lettre recommandée (avec accusé de réception) à la compagnie d’assurance dans les délais soumis aux conditions de remboursement, la date opérante est celle de la réception de la lettre recommandée.
Champtoceaux, 2300 La Colinière, 49270 Orée d’Anjou – Tél : 01 53 45 85 85
Site web : www.explo.com - Email : explorator@explo.com
EXPLORATOR S.A.R.L. au capital de 515 145 € - Immatriculation IM075100301
Siret 384 505 517 00050 - APE 7911 Z - Garant : APS, 15 Avenue Carnot, 75017 Paris
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle n° RCP0223542
HISCOX c/o GRAS SAVOYE, 2 à 8 rue Ancelle, BP 129, 92202 Neuilly sur Seine Cedex
