Selon les disponibilités vous voyagerez sur les compagnies régulières suivantes: Ethiopian Airlines, Air France, Swiss International Airlines… Dans le cas d’une inscription tardive ou que vous décidiez vous-même de changer la compagnie initialement prévue, un supplément pourra vous être demandé en conséquence .

Dans le cas d'une inscription tardive ou que vous décidiez vous-même de changer de compagnie, un supplément pourrait vous être demandé en conséquence. Les horaires de vols vous seront communiqués au plus tard à la réception de votre carnet de voyage. Certaines compagnies susceptibles d’être retenues pour votre voyage proposent des vols avec escales.

Attention la plupart des compagnies facturent le placement des sièges à l’avance.
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Notre service aérien personnalisé : nous sommes à votre disposition si vous souhaitez choisir une autre compagnie aérienne que celle initialement prévue, voyager en classe affaires/premium economy, modifier votre vol ou partir de province (pré-acheminement…).

Pré/Post-acheminement : Pour votre départ, l'heure de convocation qui vous est communiquée est impérative, le plus souvent trois heures avant le décollage. Si vous organisez vous-mêmes votre pré-acheminement depuis votre domicile, nous vous conseillons fortement d'acheter des billets remboursables et modifiables. En effet, ni la compagnie de transport ni EXPLORATOR ne vous dédommageront de ces billets en cas de retard ou de changement de vol. Evitez de prendre des rendez-vous importants la veille du départ et le lendemain de votre retour.

Nous parcourons environ 1300 km à bord de véhicules tout-terrain. Nous roulons dans des Land Rover tout confort, spécialement conçues pour le safari: 4 banquettes, de larges pare-brises pour une meilleure visibilité, des toits ouvrants en toile, des fenêtres en Plexiglas en cas de pluie, un réfrigérateur pour les boissons etc. Nous avons élaboré nos propres remorques, chacune contient une cuisine et l’espace pour ranger tous les équipements de camping et les bagages.

Ce voyage comprend 17 nuits* dont :
- 2 nuits en vol
- 2 nuits en lodges mentionnés au programme ou similaires
- 4 nuits en campings équipés de sanitaires
- 9 nuits en bivouac de grand confort avec douche et toilettes de brousse, au cœur des parcs afin de profiter au mieux de la nature.
* Dans le cas où nous ne pourrions obtenir de place sur la compagnie British Airways, un supplément pour une nuit additionnelle ainsi qu'un transfert à Johannesburg serait appliqué, les autres compagnies aériennes ne disposant pas d'horaires connectant avec le vol à destination de Victoria Falls.
Nos tentes sont des tentes dômes 2,1m x 2,1m x 1,75m avec moustiquaires traitées couvrant toutes les fenêtres et les portes.
Nous fournissons un matelas confortable en mousse haute densité de 5cm d’épaisseur pour chaque personne.
Les toilettes et une douche seront montées par l’équipe locale dans les camps où il n’y a pas de toilettes en dur.
Possibilité de louer un sac de couchage , sous réserve de dispnobilité, à demander à l'inscription, à régler sur place (20€)
Lors du séjour dans l’Okavango, vous laisserez votre bagage principal dans la remorque et devrez prendre dans un plus petit bagage (type sac à dos, bagage à main) ce dont vous avez besoin pour les deux jours de bivouac dans le delta.
Les repas du jour 2 et 17 sont à la charge des participants.
Repas au feu de bois;Tables et chaises.
Excellente nourriture à base de produits frais préparés par votre chef d’expédition : petits déjeuners copieux, déjeuners pique-niques (salades, fromage, fruits), dîners chauds et variés. Chocolat, thé, café sont servis. Toutes les autres boissons dont l’eau minérale restent à la charge des participants. Il vous faudra les acheter avec votre guide le matin-même du premier jour à Kasane avant le début de votre safari.
Nous avons un petit frigo pour les boissons à bord du véhicule. Nous prions nos passagers de bien vouloir faire preuve de considération pour autrui. Le frigo pouvant contenir 2 boissons par personne, il suffit de replacer une boisson directement après consommation pour qu’il y ait assez de place pour tout le monde.
Votre participation sera requise pour porter votre bagage en arrivant aux campements ainsi qu’en partant du camp ; monter/démonter votre tente (nos guides vous feront une démonstration). Notre équipe se chargera du reste des tâches et de la cuisine.

Les hébergements mentionnés sont à titre indicatif.
Il se peut que, pour des raisons diverses, ces logements ne soient pas disponibles. Dans ce cas, nous les remplaçons par des hôtels de qualité équivalente voire supérieure ou nous vous remboursons la différence de prestation.

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Un numéro d’assistance et d’urgence vous accompagne tout au long de votre séjour. Il figurera dans le carnet de voyage que vous recevrez quelques jours avant le départ.

Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez prolonger votre voyage (extension, nuits supplémentaires, séjour libre…)

Pas de visa nécessaire pour le Botswana pour les ressortissants français. Un visa multi-entrées Zambie - Zimbabwe KAZA UNIVISA est nécessaire pour les ressortissants français et s’obtient facilement sur place. Prévoir 50 dollars pour l’obtention sur place (espèces). A compter du 1er juin 2017, une taxes d’entrée sera demandée à l’entrée du territoire Botswanais. Montant 30USD payable en espèces ou par carte bancaire.
Dans le cas où vos vols internationaux sont opérés par British Airways : de nouvelles mesures de sécurité sont entrées en vigueur dans les aéroports. les appareils électroniques (smartphones, tablettes, portables…) doivent être chargés et en état de fonctionnement pour tous les vols allant ou passant par Londres. Les agents de contrôle doivent pouvoir les allumer. Par précaution, ayez votre chargeur à portée de main. Si votre appareil est déchargé ou défectueux, il sera confisqué. Cette mesure étant susceptible d’être étendue à d’autres aéroports, nous vous conseillons de charger vos appareils électroniques avant le vol quelle que soit votre destination.

Valable au moins six mois après la date de votre retour en France. Nous vous remercions de nous faire parvenir le scan couleur des pages 2 et 3 de votre passeport dès votre inscription.

Préalablement à l’inscription, nos participants étrangers doivent se renseigner quant aux formalités à accomplir et documents à présenter. L’organisateur ne peut être tenu pour responsable en cas de refoulement à une frontière. Les formalités détaillées ci-dessous ne concernent que les citoyens Français. Pour les autres nationalités, nous consulter.

Aucune vaccination n’est obligatoire à ce jour. Vérifiez la validité de vos vaccins diphtérie, tétanos, polio et typhoïde, indispensables pour tout voyage. Vaccinations recommandées: hépatite A et B. Un traitement antipaludéen est fortement recommandé, surtout dans le nord du pays.

Nous vous recommandons de prendre vos médicaments habituels en quantité suffisante.
Pour plus de prudence, consultez votre médecin et partez en bonne santé.

Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez consulter les sites suivants :
- L'Institut Pasteur : https://www.pasteur.fr/fr
- https://www.sante-voyages.com
- http://fr.ap-hm.fr/service/pole-maladies-infectieuses-chu-timone-ihu-mediterranee-infection

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Un grand sac, de préférence un sac à dos ou une valise souple. Nous vous prions de ne pas apporter de valises rigides car elles sont difficiles à ranger dans notre remorque et elles peuvent aussi poser problème lors des vols en avions légers que vous êtes susceptibles de prendre pendant votre safari.
Bagage principal, poids maximum = 12 kg, taille maximale = 700mm x 350mm x 350mm
Rappelez-vous que pendant le safari, vous avez besoin de beaucoup moins de vêtements que d’habitude, prenez cela en compte lorsque vous ferez votre sac.
Équipement personnel
- Un sac à dos pour y contenir vos affaires personnelles la journée.
- Un sac pliable pour le séjour dans l'okavango pouvant contenir : affaires de toilette, sac de couchage et du changepour 2 jours.
- Sac de couchage (notez que les nuits peuvent être très froides). Vous pouvez aussi choisir de louer votre sac de couchage et oreiller (20 euros couvrant la durée totale du safari – merci d’effectuer votre demande au moment de votre réservation).
- Lampe frontale avec piles et ampoule de rechange
- Chapeau / casquette et des gants pour l’hiver (de mai à septembre)
- Veste polaire /coupe-vent pendant l’hiver (de mai à septembre), imperméable en été (novembre à mars)
- Maillot de bain
- Serviette de bain
- Des vêtements aux couleurs « naturelles » (pas de couleurs vives et pas de blanc), t-shirts, shorts, un pantalon léger et une chemise légère à manches longues (les manches longues sont extrêmement utiles pour la protection contre le soleil pendant la journée et contre les moustiques le soir)
Veuillez noter que les vêtements de type camouflage sont acceptables pour la brousse, mais il ne faut pas les porter dans les villes ou en franchissant les frontières.
- Des chaussures de marche confortables et des tongs ou des sandales
- Jumelles, appareils photos, les batteries et les cartes mémoires de rechange
- crème solaire

Adaptateur universel : Oui
Voltage: 230 V
Dans les véhicules, il y a des prises multiples aux normes françaises (220V) disponibles pour recharger les appareils photos. En revanche, dans les hôtels / lodges il faut prévoir un adaptateur universel, certains lodges en fournissent. Veuillez noter qu’il existe des cybercafés à Maun dans lesquels vous pourrez télécharger vos photos numériques.

Le pourboire, bien que non obligatoire, est fortement apprécié. Son montant dépend de l’appréciation du service rendu, du nombre de jours sur place, de l’économie locale, du nombre de participants dans le groupe et du nombre de personnes dans l’équipe locale qui vous encadre.

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Compte tenu de ces critères, comptez en moyenne pour l'ensemble du groupe (et non par personne) 70 € par jour pour le guide francophone et 50 € par jour pour le chauffeur.

De nombreux ouvrages sont disponibles à la librairie ARIANE 20 rue du Capitaine Dreyfus 35000 Rennes - 02 99 79 68 47). Consultez de notre part Pascal, Robin ou Matthieu. Vous pouvez commander vos ouvrages à distance sous leurs conseils avisés ou faire votre choix grâce à leur site web www.librairie-voyage.com
Si vous vous recommandez d’Explorator, ils vous accorderont une remise amicale de 5 %.

Nous vous proposons de voyager durant la saison sèche (d’avril à fin octobre) qui est une période très agréable. Il ne fait pas trop chaud et l’air est pur. Quelques pluies sont toutefois possibles au mois de novembre et il faut noter qu’il peut néanmoins faire très chaud en avril et octobre (maximum de 35°). Selon les altitudes et les saisons, les températures diurnes varient de 20 à 35°. Par contre, les nuits sont fraîches, même parfois froides (jusqu’à 0°) en juillet et août.

Nos voyages sont programmés en général aux meilleurs moments de l'année; cependant, la météorologie n'est pas une science exacte ; il n'existe donc aucune certitude absolue en matière de temps. Pour connaître avec une quasi-certitude le temps qu'il va faire dans les quelques jours qui vont suivre votre départ, consultez  http://www.lachainemeteo.com

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Au Botswana : 1 euro = environ 14.55 Pulas Botswanais.
100 Pula Botwanais= 7 euros environ.
L’Euro est accepté dans presque la totalité des banques. Toutefois, dans les magasins, le Pula est uniquement accepté (possibilité de retirer de l’argent dans les distributeurs des banques à Maun ou Kasane).
les Dollars ou Euros sont couramment acceptés en Afrique Australe comme monnaie de paiement.
Il y a des guichets automatiques dans les grandes villes (Maun, Kasane, Livingstone et Victoria Falls) bien qu’il ne soit pas garanti qu’ils fonctionnent.
VISA est la carte de crédit la plus largement acceptée. Vous ne pouvez plus utiliser de cartes de crédit au Zimbabwe.
Il est également recommandé de prendre de l’argent liquide ou des chèques de voyage, bien que ces derniers soient sujets à un taux de change peu favorable.
Il n’est pas possible de changer des Kwacha Zambiens dans d’autres pays. Nous vous suggérons de ne retirer que ce dont vous avez besoin.
Le Dollar est maintenant la seule devise utilisée à Victoria Falls, Zimbabwe, le Dollar a remplacé le Dollar Zimbabwéen.
Si vous retirez trop de Pula botswanais, ils peuvent être changés à un bon taux à Victoria Falls ou Livingstone en raison de la proximité du Botswana. Cependant, une fois que vous êtes hors de cette zone, les taux de change ne seront pas favorables.

Vous pouvez consulter le taux actuel de la devise sur le lien suivant :  https://www.oanda.com/lang/fr/currency/converter/

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Botswana: Décalage horaire par rapport au Temps Universel : +2H

Consultez le site du quai d'Orsay régulièrement mis à jour et de plus en plus précis sur les zones à éviter dans chaque pays du monde (www.diplomatie.gouv.fr; rendez-vous à la rubrique « conseils aux voyageurs »).
Nous vous suggérons de vous enregistrer sur le service Ariane du ministère des Affaires étrangères. Ce service gratuit vous permet de recevoir des conseils de sécurité et d’être informés des risques éventuels dans votre pays de destination.

Botswana :
Pour téléphoner de la France vers le Botswana :
L'indicatif téléphonique est +267 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 267 + n° du correspondant.
Pour téléphoner du Botswana vers la France:
L'indicatif téléphonique est +33 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 33 + n° du correspondant.

Il faut savoir que nos circuits souvent originaux et opérant parfois hors des sentiers battus, peuvent être soumis à des contraintes indépendantes de notre volonté : conditions climatiques, états des routes ou des pistes (éboulement, glissement de terrain), vols annulés ou retardés, grèves, réquisitions d’hôtels… Certaines modifications, au mieux de vos intérêts, pourraient alors être apportées dans le déroulement du programme.

Nos prix sont établis sur différentes bases de participants. À la réservation, vous serez facturés sur la base du nombre minimum de participants apparaissant dans le programme détaillé. À 30 jours, si nous avons dépassé ce nombre, nous vous adresserons une facture rectificative avec le remboursement partiel correspondant à la différence de prix entre les deux bases tarifaires. À 20 jours du départ, si nous n’avons pas atteint la base minimale de participants, notre prestation sera annulée sans contrepartie financière ; votre acompte vous sera remboursé dans sa totalité. Un voyage de substitution vous sera systématiquement proposé en fonction de vos dates de disponibilité.

Une personne voyageant seule peut :
- demander un logement en chambre/tente individuelle, moyennant le supplément indiqué dans notre grille de prix. Il se peut que pour des raisons de disponibilités, de réquisitions ou autres, ce logement ne soit pas possible durant la totalité du circuit. Dans ce cas, nous remboursons les prestations non « consommées » au prorata et sans dédommagement.
- s’inscrire seule et sans opter pour une chambre individuelle. Elle sera néanmoins facturée du supplément de chambre individuelle au moment de l’inscription. Toutefois, si nous trouvons une personne susceptible de partager sa chambre, nous déduirons ce supplément au moment du règlement du solde.

Dans le but de vous protéger au mieux de vos intérêts, nous avons amélioré notre offre en matière d’assurance.
Lors de votre inscription, n’oubliez pas de souscrire une assurance « annulation » qui vous garantira en cas d’annulation de votre fait (et dans le cadre des garanties contractuelles) pour le montant des sommes qui vous sont retenues selon le barème de nos conditions de vente (voir la rubrique 2 – Annulation – des « informations et conditions particulières » de notre catalogue).

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Ne partez pas sans souscrire un contrat d’assistance qui prend en charge votre rapatriement sanitaire si cela s’avérait nécessaire.
Notre recommandation : nous vous proposons de souscrire à l’assurance « multirisques » de PRESENCE ASSISTANCE TOURISME, notre partenaire spécialisé dans l’assurance voyages.

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Outre l’assurance annulation et l’assistance rapatriement, la couverture que nous vous recommandons intègre l’interruption de séjour, le vol, la perte ou la détérioration de vos bagages, les frais de recherche ou de sauvetage, les frais médicaux à l’étranger, la responsabilité civile à l’étranger (voir la rubrique 3 – Assurances – « informations et conditions particulières » de notre catalogue).

Toute annulation entraînera l’application du barème suivant :
- A plus de 45 jours avant la date de départ : 20% du prix par personne + frais éventuels d'annulation des billets aériens.
- Entre 45 et 30 jours avant le départ : 40% du prix du voyage
- Entre 29 et 21 jours avant le départ : 70% du prix par personne
- Entre 20 jours et la date de départ : 100% du prix du voyage
Compte tenu de ces conditions, nous vous suggérons de souscrire une assurance annulation dès la réservation de ce séjour.
La prime d’assurance et les frais de visa ne peuvent faire l’objet d’un quelconque remboursement.
Toute annulation doit être déclarée par lettre recommandée (avec accusé de réception) à la compagnie d’assurance dans les délais soumis aux conditions de remboursement, la date opérante est celle de la réception de la lettre recommandée.