Les pays
Ce voyage d’exploration d’une région encore peu parcourue nous fera traverser d’extraordinaires paysages sahariens donnant à ce voyage tout son caractère d’exclusivité.
Envol à destination de Tamanrasset via Alger (un repas est servi à bord du vol international et à bord du vol national. Vos bagages seront enregistrés jusqu'à votre destination finale).
Accueil à l’aéroport de Tamanrasset par notre chef d'expédition. Transfert au jardin d'Outoul pour cette première nuit.
Votre visa vous sera délivré sur place sur présentation de l'autorisation d'embarquement, que nous vous ferons parvenir avant votre départ. Il sera à régler à l'arrivée.
Petit déjeuner et dans la matinée départ pour Tamanrasset pour faire une visite libre de la ville (le marché, le bordj, le marché africain...). Après le déjeuner, nous entamons les 80 kilomètres rocailleux et pentus de l'Atakor pour rejoindre, après d'époustouflants paysages, le refuge au pied du plateau de l'Assekrem.Nous arrivons assez tôt de façon à partir à pied vers l'ermitage de Charles de Foucauld et admirer, du sommet, le massif de l’Atakor dans son intégralité au moment du coucher du soleil.
Nuit en bivouac, sous tente.
Réveil matinal pour assister au lever du soleil sur l’ensemble du massif du Hoggar depuis l’ermitage que nous rejoignons à pied. Nous embarquons ensuite dans nos véhicules pour prendre la piste très spectaculaire qui nous conduira dans l’après-midi au petit village d’Hirafok où nous faisons nos provisions d’eau. Pique-nique en route aux gueltas de Issakarassen où nous pouvons faire de belles balades pour découvrir les points d’eau au milieu d’une belle végétation. Nous installons notre bivouac dans la région d’Hirafok au milieu d’un ensemble de beaux rochers.
Nuit en bivouac.
Par suite d’orages, la piste qui rejoint Hirafok peut être impraticable. Nous rejoindrons alors larégion d’Hirafok par In Amguel situé au nord de Tamanrasset.
Balade à pied au lever du soleil sur le site et départ pour rejoindre Mertoutek en passant par l'oasis Ideles. A Mertoutek, nous pouvons visiter librement le village, les jardins et les gueltas. En fin de journée, nous installons le bivouac.
Nuit en bivouac à Mertoutek.
Départ à pied avec un guide de la région pour la visite des sites de peintures rupestres de l'oued Mertoutek. Prévoir un petit sac à dos pour emporter votre déjeuner préparé par notre cuisinier. Retour à Mertoutek en fin de journée.
Nuit en bivouac à Mertoutek.
Départ de Mertoutek vers l'oued Dehine et Igharghar que nous remontons jusqu’à la région du massif de Aheggar. Exploration par les pistes sur le versant Est de la Tefedest (couloir Aheggar).
Installation du bivouac et nuit.
Envol à destination de Tamanrasset via Alger (un repas est servi à bord du vol international et à bord du vol national. Vos bagages seront enregistrés jusqu'à votre destination finale).
Accueil à l’aéroport de Tamanrasset par notre chef d'expédition. Transfert au jardin d'Outoul pour cette première nuit.
Votre visa vous sera délivré sur place sur présentation de l'autorisation d'embarquement, que nous vous ferons parvenir avant votre départ. Il sera à régler à l'arrivée.
Petit déjeuner et dans la matinée départ pour Tamanrasset pour faire une visite libre de la ville (le marché, le bordj, le marché africain...). Après le déjeuner, nous entamons les 80 kilomètres rocailleux et pentus de l'Atakor pour rejoindre, après d'époustouflants paysages, le refuge au pied du plateau de l'Assekrem.Nous arrivons assez tôt de façon à partir à pied vers l'ermitage de Charles de Foucauld et admirer, du sommet, le massif de l’Atakor dans son intégralité au moment du coucher du soleil.
Nuit en bivouac, sous tente.
Réveil matinal pour assister au lever du soleil sur l’ensemble du massif du Hoggar depuis l’ermitage que nous rejoignons à pied. Nous embarquons ensuite dans nos véhicules pour prendre la piste très spectaculaire qui nous conduira dans l’après-midi au petit village d’Hirafok où nous faisons nos provisions d’eau. Pique-nique en route aux gueltas de Issakarassen où nous pouvons faire de belles balades pour découvrir les points d’eau au milieu d’une belle végétation. Nous installons notre bivouac dans la région d’Hirafok au milieu d’un ensemble de beaux rochers.
Nuit en bivouac.
Par suite d’orages, la piste qui rejoint Hirafok peut être impraticable. Nous rejoindrons alors larégion d’Hirafok par In Amguel situé au nord de Tamanrasset.
Balade à pied au lever du soleil sur le site et départ pour rejoindre Mertoutek en passant par l'oasis Ideles. A Mertoutek, nous pouvons visiter librement le village, les jardins et les gueltas. En fin de journée, nous installons le bivouac.
Nuit en bivouac à Mertoutek.
Départ à pied avec un guide de la région pour la visite des sites de peintures rupestres de l'oued Mertoutek. Prévoir un petit sac à dos pour emporter votre déjeuner préparé par notre cuisinier. Retour à Mertoutek en fin de journée.
Nuit en bivouac à Mertoutek.
Départ de Mertoutek vers l'oued Dehine et Igharghar que nous remontons jusqu’à la région du massif de Aheggar. Exploration par les pistes sur le versant Est de la Tefedest (couloir Aheggar).
Installation du bivouac et nuit.
Nous reprenons la piste en direction de l'oued Athes et nous remontons depuis le fond de l'oued Tin Ekert jusqu'au pied de la Garet El Djenoun. A pied, nous partons à la découverte du versant Nord de la Garet au milieu d’un bel oued pour observer les gueltas résiduelles encore présentes. Retour aux véhicules et bivouac face à la Garet El Djenoun au moment du coucher du soleil.
Nuit en bivouac.
En suivant les oueds et canyons, nous contournons la Garet el Djenoun par le nord et nous continuons hors piste vers l'intérieur des montagnes et des oueds ensablés de la Tefedest côté versant Ouest.
Nuit en bivouac.
Nous rejoignons, à l’est de la transsaharienne, au niveau de Si Moulay Lahsene, le massif de Tesnou et ses énormes rochers ronds de plus de 1.500 mètres d’altitude. Nous passons par l’Oued Houat où nous pourrons visiter son site de peintures rupestres. De très belles balades d’exploration sont prévues dans le massif de Tesnou. Installation du bivouac.
Nuit en bivouac dans les dunes de l’Oued Houat.
Journée dédiée à la découverte du massif de Tesnou.
Nuit en bivouac au pied du rocher de l’éléphant.
Nouvelle journée d’exploration du massif de Tesnou et de toute sa région. Dernier bivouac dans un massif à l’est de In Eker.
Nuit en bivouac.
Nous rejoignons la transsaharienne au niveau de In Eker, ancienne base atomique française. Pique-nique en cours de route et arrivée à Tamanrasset dans l’après midi. Installation au jardin d’outoul pour prendre une douche, se reposer et dîner avant le transfert à l'aéroport pour le vol retour.
Nuit en vol.
Vol de nuit entre Tamanrasset et Paris via Alger (petit déjeuner servi à bord du national et pas à bord du vol international. Votre bagage sera enregistré jusqu'à la destination finale d'Air Algérie).
IMPORTANT : Itinéraire préparé avec des guides touaregs familiers de la région. Le déroulé jour par jour est donné à titre indicatif et peut être modifié en fonction d'éventuelles intempéries ou impondérables.
Selon les disponibilités, les vols seront réservés sur la compagnie Air Algérie.
Dans le cas d'une inscription tardive ou que vous décidiez vous-même de changer de compagnie, un supplément pourrait vous être demandé en conséquence. Les horaires de vols vous seront communiqués au plus tard à la réception de votre carnet de voyage. Certaines compagnies susceptibles d’être retenues pour votre voyage proposent des vols avec escales.
Attention ! La majorité des compagnies aériennes facturent désormais le placement des sièges à l’avance. Certaines, lors de l’enregistrement en ligne, assignent les sièges de manière aléatoire et ne permettent pas d’en changer à moins de payer un supplément.
Notre service aérien personnalisé : nous sommes à votre disposition si vous souhaitez choisir une autre compagnie aérienne que celle initialement prévue, voyager en classe affaires/premium economy, modifier votre vol ou partir de province (pré-acheminement…).
Pré/Post-acheminement : Pour votre départ, l'heure de convocation qui vous est communiquée est impérative, le plus souvent trois heures avant le décollage. Si vous organisez vous-mêmes votre pré-acheminement depuis votre domicile, nous vous conseillons fortement d'acheter des billets remboursables et modifiables. En effet, ni la compagnie de transport ni EXPLORATOR ne vous dédommageront de ces billets en cas de retard ou de changement de vol. Evitez de prendre des rendez-vous importants la veille du départ et le lendemain de votre retour.
Cette expédition saharienne totalise environ 1000 km effectués sur route, pistes et hors-pistes à bord de véhicules tout-terrain de type Toyota Land Cruiser.Pour votre confort, les véhicules n'accueillent jamais plus de 3 passagers en sus du chauffeur. En fonction du nombre de participants, nous ajoutons 1 véhicule d’assistance. Ils disposent tous de leur matériel de désensablage (plaques, pelles, cordes …).En moyenne, les étapes quotidiennes sont de l'ordre de 3 à 6 heures. De nombreux arrêts sont prévus pour la visite des sites, les rencontres avec la population. Des promenades à pied sont organisées chaque matin et parfois en fin d'après-midi.Nous tenons à insister sur le fait que les déplacements à pied ne présentent aucune difficulté, chacun pouvant les entreprendre au rythme qui lui convient. Les véhicules peuvent évidemment transporter les personnes qui ne désireraient pas effectuer certaines balades.Toutes les équipes locales avec qui nous réalisons nos voyages sont composées de chauffeurs / guides Touaregs parfaitement rompus aux circuits dans le désert, aguerris par de nombreuses saisons de pratique. Ces hommes du désert, vêtus de la tenue traditionnelle, participent par leur seule présence à cette ambiance caractéristique.
Ce voyage comprend 12 nuits dont :
- 1 en hôtel à Tamanrasset ou en bungalow au Jardin d'Outoul
- 10 en bivouac (en tentes igloo ou en tentes grand confort avec lit de camp, selon les dates)
- 1 en vol (dernière nuit)
Pour les bivouacs, nous vous fournirons sur place un kit de bivouac avec : tente, matelas, drap housse, couverture, oreiller et taie d'oreiller.
Tous les bivouacs sont installés dans des lieux vierges de trace où nous apportons un soin tout particulier à la préservation de l’environnement. Il est possible, selon le désir de chacun, de profiter des splendeurs de la nuit étoilée en dormant à la belle étoile.
Pensez à prendre un duvet chaud, les nuits peuvent être froides dans le désert !
Si vous le souhaitez, vous pouvez aider à l’installation du bivouac (montage de votre tente) afin que le repas du soir ne soit pas trop tardif.
Nous attachons une attention particulière à la qualité des repas que nous proposons pendant votre séjour dans le Sahara algérien.
Notre premier souci est de pouvoir proposer autant de produits frais de saison possibles pendant votre voyage. Bien entendu, nous ajoutons un complément de conserves à des périodes où les légumes sont moins nombreux et parfois à cause d’une pénurie causée par un retard de l’acheminement depuis le nord du pays.Chaque groupe est accompagné d’un cuisinier formé qui préparera nos repas.
Dans un souci de confort accru, des tables et chaises seront installées.
Les petits déjeuners sont copieux : café, thé, lait, beurre, confiture, pain grillé, crêpes, œufs au plat...
Nos déjeuners seront froids et toujours à base de salades variées (tomates, pommes de terre, betteraves, lentilles, carottes, maïs, œufs durs, thon, sardines).
Avant le dîner, nous pourrons nous réunir autour du feu, toujours présent, et préparer les apéritifs de notre choix avec les boissons que chaque participant aura apportées de France. Il n’y a aucun interdit à ce sujet en Algérie mais il n’y en a pas en vente à Djanet.
Le repas du soir est un agréable moment de détente, à la fin d'une journée riche en émotions et que ponctuera de la plus belle manière le rituel Touareg des trois thés. Pendant nos dîners, nous profiterons des plats locaux : soupes traditionnelles, couscous, tagella (galette cuite sous la braise avec sauce), spaghettis, riz… toujours accompagnés de viande (la plupart du temps en sauce) : poulet, mouton, chameau et aussi de gigots cuits sous la braise.La viande, que nous emmenons en quantité raisonnable pour les expéditions, est toujours fraîche et nos cuisiniers portent beaucoup d’attention à leur conservation. Pendant l’hiver, il n’y a aucun problème de conservation compte tenu des températures qui permettent de la conserver facilement. En octobre et à partir de mars, nous prévoyons des glacières pour une meilleure conservation.Les desserts varient selon les saisons : oranges, mandarines, citrons pour des jus, dattes… Si les fruits sont en quantité insuffisante, nous prévoyons des boîtes de macédoine de fruits.
Nous transportons d’importantes réserves d’eau. Nous avons aussi, sur certain des véhicules, des réserves supplémentaires transportées dans des « guerbas » (outres traditionnelles).Au cours des expéditions, nos chauffeurs / guides peuvent se réapprovisionner à des puits ou des sources. L’eau pour la boisson ne vous sera jamais restreinte. Cependant, nous remercions chacun de n’en user que le minimum pour sa toilette.Les boissons d’agrément autres que l’eau, le thé et le café sont à la charge de chacun.
Les hébergements mentionnés sont à titre indicatif.
Il se peut que, pour des raisons diverses, ces logements ne soient pas disponibles. Dans ce cas, nous les remplaçons par des hôtels de qualité équivalente voire supérieure ou nous vous remboursons la différence de prestation.
Un numéro d’assistance et d’urgence vous accompagne tout au long de votre séjour. Il figure dans le carnet de voyage sur la convocation aéroport.
Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez prolonger votre voyage (extension, nuits supplémentaires, séjour libre…)
VISA OBLIGATOIRE - NOUVELLE PROCEDURE : De nouvelles dispositions ont été prises par les autorités algériennes pour favoriser le tourisme dans le sud du pays.Si vous bénéficiez d'un vol direct (France-Algérie), votre visa peut être demandé en avance, et vous pouvez l'obtenir sur place à votre arrivée. Le règlement se fait à l'arrivée.
Valable au moins six mois après la date de votre retour en France. Nous vous remercions de nous faire parvenir le scan couleur des pages 2 et 3 de votre passeport dès votre inscription.
Préalablement à l’inscription, nos participants étrangers doivent se renseigner quant aux formalités à accomplir et documents à présenter. L’organisateur ne peut être tenu pour responsable en cas de refoulement à une frontière. Les formalités détaillées ci-dessous ne concernent que les citoyens Français. Pour les autres nationalités, nous consulter.
Aucune vaccination n'est nécessaire pour se rendre dans le Sud algérien. Vérifiez la validité de vos vaccins diphtérie, tétanos, polio et typhoïde, indispensables pour tout voyage. Vaccinations recommandées : hépatite A et B.Pendant plusieurs jours, nous sommes éloignés de tout centre de secours.En cas de nécessité le chef d'expédition est équipé d'un téléphone satellitaire.
Compte tenu des diverses spécificités de nos circuits (altitude, isolement, durée, difficultés d’accès de certains sites), il est nécessaire d’être en bonne condition physique.
Notre programme est un engagement formel de notre part vis-à-vis de l’ensemble du groupe. Nous avons mandaté notre guide pour le respecter dans son intégralité. S’il s’avérait qu’un voyageur n’était pas en mesure de pouvoir participer à une activité, quelle qu’en soit la raison, celui-ci serait invité par notre guide à s’en abstenir, sans qu’il puisse se prévaloir d’un quelconque remboursement.
Si pour quelque raison que ce soit, un participant ne peut suivre une visite, il attendra que le guide effectue, avec le reste du groupe, le programme qui sera réalisé dans son intégralité.
Nous vous recommandons de prendre vos médicaments habituels en quantité suffisante.
Pour plus de prudence, consultez votre médecin et partez en bonne santé.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez consulter les sites suivants :
- L'Institut Pasteur : https://www.pasteur.fr/fr
- https://www.sante-voyages.com
- http://fr.ap-hm.fr/service/pole-maladies-infectieuses-chu-timone-ihu-mediterranee-infection
Nous vous demandons de limiter vos bagages à 15 kg par personne.
- un grand sac de voyage souple (valise inadaptée)
- un petit sac à dos pour y contenir vos effets personnels dans la journée
- une paire de tennis ou équivalent
- un pull-over (ou sweat-shirt), un pyjama (ou survêtement)
- des vêtements chauds pour la nuit
- un duvet chaud adapté aux nuits dans le désert
- pantalon de toile, tee-shirts en coton
- chapeau, lunettes de soleil à verres très filtrants, crème solaire (lèvres et peau)
- une lampe de poche avec piles et ampoules de rechange
- une gourde
- lingettes, linge et objets de toilette peu encombrants
- votre pharmacie personnelle (pansements adhésifs, aspirine, antidiarrhéique, antiseptique intestinal, antibiotique à large spectre pour 8 jours, somnifère léger) et vos médicaments habituels
- papier hygiénique ; dans un souci de préserver la beauté des sites visités, il est impératif de se munir d’un briquet ou d’allumettes pour détruire le papier usager
- prévoir suffisamment de batteries et de cartes mémoire pour les appareils numériques
Les appareils photos et portables pourront se charger sur la prise USB ou allume-cigare des véhicules. Il n'y a pas d'autre moyen de les charger durant le circuit.
NB : LES JUMELLES SONT INTERDITES EN ALGERIE. Elles seront confisquées par les douanes si elles sont trouvées en votre possession.
Un adaptateur n'est pas nécessaire.
Le pourboire, bien que non obligatoire, est fortement apprécié. Son montant dépend de l’appréciation du service rendu, du nombre de jours sur place, de l’économie locale, du nombre de participants dans le groupe et du nombre de personnes dans l’équipe locale qui vous encadre.
Toute une équipe sur place sera à la disposition de votre groupe. Elle se compose de chauffeurs (dont le chef d'expédition), du cuisinier et ses aides. Le nombre de véhicules sera fonction du nombre de participants. Nous vous conseillons de prévoir 20 € par personne pour vos chauffeurs et 15 € par personne pour toute l'intendance, soit un total de 35 € par participant pour l'ensemble du circuit. Il s'agit d'un montant indicatif.
De nombreux ouvrages sont disponibles à la librairie ARIANE 20 rue du Capitaine Dreyfus 35000 Rennes - 02 99 79 68 47). Consultez de notre part Pascal, Robin ou Matthieu. Vous pouvez commander vos ouvrages à distance sous leurs conseils avisés ou faire votre choix grâce à leur site web www.librairie-voyage.com
Si vous vous recommandez d’Explorator, ils vous accorderont une remise amicale de 5 %.
La saison idéale s'étend d'octobre à avril. L'air est sec, la visibilité étendue car les vents de sable sont rares à cette période. Durant la nuit, les écarts sont plus ou moins importants selon l'altitude et le mois.
En effet, si de décembre à février la température descend jusqu'à -3°C dans les plaines, le gel est certain en altitude dans les montagnes du Hoggar (jusqu'à -10°C). Pendant le jour, la température varie de 15 à 25°C environ.
Aussi, pour la période entre novembre et avril, nous vous conseillons des vêtements légers pour la journée et un équipement pour le froid durant la nuit même s'il s'avère excessif et parfois un peu encombrant.
Octobre et avril peuvent être des mois chauds (environ 35°C). Un sac de couchage normal et des vêtements légers suffisent. Sauf exception rarissime, il ne pleut pas en hiver au Sahara.
Durant la saison saharienne, la longueur du jour varie de 2 à 3 heures entre décembre et avril. Généralement à la mi-mars, il commence à faire chaud dans la journée ; aussi l'allongement des jours permet-il un long arrêt à la mi-journée sans modification du programme.
Nos voyages sont programmés en général aux meilleurs moments de l'année; cependant, la météorologie n'est pas une science exacte ; il n'existe donc aucune certitude absolue en matière de temps. Pour connaître avec une quasi-certitude le temps qu'il va faire dans les quelques jours qui vont suivre votre départ, consultez http://www.lachainemeteo.com
La monnaie locale est le Dinar algérien (DZD).
Taux indicatif en novembre 2024 : 1 Euro = environ 145 Dinars et 1000 Dinars = environ 7 euros
Nous vous conseillons de vous munir d'euros en petites coupures pour vos dépenses personnelles et les pourboires à vos chauffeurs et à l'équipe locale.
Une carte de crédit ne vous sera pas d'une grande utilité durant ce voyage.
Vous pouvez consulter le taux actuel de la devise sur le lien suivant : https://www.oanda.com/lang/fr/currency/converter/
Décalage horaire par rapport au Temps Universel : +1h.
Consultez le site du quai d'Orsay régulièrement mis à jour et de plus en plus précis sur les zones à éviter dans chaque pays du monde (www.diplomatie.gouv.fr; rendez-vous à la rubrique « conseils aux voyageurs »).
Nous vous suggérons de vous enregistrer sur le service Ariane du ministère des Affaires étrangères. Ce service gratuit vous permet de recevoir des conseils de sécurité et d’être informés des risques éventuels dans votre pays de destination.
Pour téléphoner de la France vers l'Algérie:L'indicatif téléphonique est +213 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.00+213+n° du correspondant.Pour téléphoner de l'Algérie vers la France:L'indicatif téléphonique est +33 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.00+33+n° du correspondant.
Il est préférable de demander une autorisation aux personnes que l'on souhaite photographier.
Il est strictement interdit de photographier les bâtiments militaires ou considérés comme sensibles : casernes, bases militaires, résidences des dignitaires de l'État ou administrations. Votre guide vous donnera toutes les informations sur place.
Il faut savoir que nos circuits souvent originaux et opérant parfois hors des sentiers battus, peuvent être soumis à des contraintes indépendantes de notre volonté : conditions climatiques, états des routes ou des pistes (éboulement, glissement de terrain), vols annulés ou retardés, grèves, réquisitions d’hôtels… Certaines modifications, au mieux de vos intérêts, pourraient alors être apportées dans le déroulement du programme.
Nos prix sont établis sur différentes bases de participants. À la réservation, vous serez facturés sur la base du nombre minimum de participants apparaissant dans le programme détaillé. À 30 jours, si nous avons dépassé ce nombre, nous vous adresserons une facture rectificative avec le remboursement partiel correspondant à la différence de prix entre les deux bases tarifaires. À 20 jours du départ, si nous n’avons pas atteint la base minimale de participants, notre prestation sera annulée sans contrepartie financière ; votre acompte vous sera remboursé dans sa totalité. Un voyage de substitution vous sera systématiquement proposé en fonction de vos dates de disponibilité.
Une personne voyageant seule peut :
- demander un logement en chambre/tente individuelle, moyennant le supplément indiqué dans notre grille de prix. Il se peut que pour des raisons de disponibilités, de réquisitions ou autres, ce logement ne soit pas possible durant la totalité du circuit. Dans ce cas, nous remboursons les prestations non « consommées » au prorata et sans dédommagement.
- s’inscrire seule et sans opter pour une chambre individuelle. Elle sera néanmoins facturée du supplément de chambre individuelle au moment de l’inscription. Toutefois, si nous trouvons une personne susceptible de partager sa chambre, nous déduirons ce supplément au moment du règlement du solde.
Dans le but de vous protéger au mieux de vos intérêts, nous avons amélioré notre offre en matière d’assurance.
Lors de votre inscription, n’oubliez pas de souscrire une assurance « annulation » qui vous garantira en cas d’annulation de votre fait (et dans le cadre des garanties contractuelles) pour le montant des sommes qui vous sont retenues selon le barème de nos conditions de vente (voir la rubrique 2 – Annulation – des « informations et conditions particulières » de notre catalogue).
Ne partez pas sans souscrire un contrat d’assistance qui prend en charge votre rapatriement sanitaire si cela s’avérait nécessaire.
Notre recommandation : nous vous proposons de souscrire à l’assurance « multirisques » de PRESENCE ASSISTANCE TOURISME, notre partenaire spécialisé dans l’assurance voyages.
Outre l’assurance annulation et l’assistance rapatriement, la couverture que nous vous recommandons intègre l’interruption de séjour, le vol, la perte ou la détérioration de vos bagages, les frais de recherche ou de sauvetage, les frais médicaux à l’étranger, la responsabilité civile à l’étranger (voir la rubrique 3 – Assurances – « informations et conditions particulières » de notre catalogue).
Toute annulation entraînera l’application du barème suivant :
- à plus de 30 jours avant le départ : 250 € par personne + frais éventuels d'annulation des billets aériens.
- entre 30 et 21 jours avant le départ : 25 % du prix du voyage
- entre 20 et 15 jours avant le départ : 50 % du prix du voyage
- entre 14 et 8 jours avant le départ : 75 % du prix du voyage
- entre 7 jours et la date de départ : 100 % du prix du voyage
La prime d’assurance et les frais de visa ne peuvent faire l’objet d’un quelconque remboursement.
Toute annulation doit être déclarée par lettre recommandée (avec accusé de réception) à la compagnie d’assurance dans les délais soumis aux conditions de remboursement, la date opérante est celle de la réception de la lettre recommandée.
Champtoceaux, 2300 La Colinière, 49270 Orée d’Anjou – Tél : 01 53 45 85 85
Site web : www.explo.com - Email : explorator@explo.com
EXPLORATOR S.A.R.L. au capital de 515 145 € - Immatriculation IM075100301
Siret 384 505 517 00050 - APE 7911 Z - Garant : APS, 15 Avenue Carnot, 75017 Paris
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle n° RCP0223542
HISCOX c/o GRAS SAVOYE, 2 à 8 rue Ancelle, BP 129, 92202 Neuilly sur Seine Cedex
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