Les pays
Ce voyage nous invite à explorer une des îles les plus spectaculaires du Cap Vert, Santo Antão. De nombreuses balades seront l’occasion de rencontres avec une population métissée d’Afrique et d’Europe, fortement attachée à sa terre. Après ce périple, un petit village au sud de l'île nous accueille pour une journée de détente pour profiter de la magnifique baie de Tarrafal de Monte Trigo.
Envol à destination de l'aéroport Césaria Evora de Mindelo, sur l'île São Vicente. Accueil par notre guide local francophone. Ville coloniale du XIXe siècle, Mindelo est un étonnant mélange d'Afrique, de Brésil et d'Europe. Nous déambulons dans les rues calmes, sur l'esplanade de la baie bordée de palmiers, de place en place, au marché...Dîner et nuit à l'hôtel Oasis Porto Grande.
Poursuite de la découverte à pied de Mindelo et de ses marchés colorés, avec notre guide. Transfert sur les hauteurs de la ville à la rencontre d’un luthier de Cavaquinho (petit instrument de musique, d’origine portugaise à quatre cordes), qui nous fera découvrir son atelier. Retour dans le centre-ville pour le déjeuner. En début d’après-midi, départ en véhicule pour la découverte de l’île, avec le Monte Verde, le plus haut sommet de l’île (774 m), les plages de Salamansa, Baia das Gatas, Praia Grande et enfin le petit village de pêcheurs de Calhau. Retour en véhicule à Mindelo en traversant les oasis et les différentes cultures de l’île. En début de soirée, nous assistons à une démonstration de capoeira, un art martial afro brésilien à mi-chemin entre la lutte et la danse.Dîner au restaurant en centre-ville et nuit à l’hotel Oasis Porto Grande.
Traversée matinale en bateau de ligne régulière pour l’île de Santo Antão (1 heure). Les véhicules nous attendent pour rallier les crêtes centrales. Descente en véhicule dans le cratère de Cova dont le fond est tapissé d’une multitude de cultures en terrasse. Petite marche dans le cratère pour une première approche de la vie rurale puis nous empruntons un magnifique sentier en zig zag plongeant dans la célèbre vallée de Paul. Depuis le col et par beau temps la vue embrasse toute la vallée jusqu'à l'océan. Nous arrivons à pied à notre hébergement situé dans le haut de la vallée de Paul. Installation pour deux nuits à l'hôtel Aldea Panoramica.
Transfert à la Villas das Pombas, petit village paisible en bord de mer que nous prenons le temps de découvrir à pied. Nous remontons ensuite la petite route secondaire à travers les villages traditionnels qui marquent l'entrée de la prospère et luxuriante vallée de Paul, où foisonnent les cultures en terrasse de canne à sucre, manioc, champs d'igname, de bananiers et de café. Les petits hameaux se succèdent. Sur le chemin nous rencontrerons certainement les enfants qui reviennent de l'école, ou quelques agriculteurs qui cultivent leur parcelle dans des endroits uniquement accessibles à pied. L'eau précieuse court dans les "lévadas", ces minuscules canaux conçus pour irriguer ce milieu hostile. Elle s'écoule dans le fond de la vallée au milieu des ignames. Nous allons jusqu'à Passagem, un ancien parc portugais où l'on venait se relaxer et se baigner. Sur le parcours, nous visitons un trapiche, fabrique artisanale de rhum (en activité de janvier à juin). Retour à l'hébergement.Dîner et nuit à l'hôtel Aldea Panoramica.
Après un transfert jusqu'à la côte Nord, nous empruntons une partie du spectaculaire sentier côtier qui relie Ponta do Sol, ancien port florissant de l’île, à Cruzinha. Depuis le village perché et coloré de Fontainhas nous longeons un chemin de basalte en surplomb sur l’océan, impressionnant, taillé dans les falaises, le long d’une côte sauvage et escarpée. Ce sentier est aujourd’hui encore le seul moyen d’accéder au village isolé de Forminguinhas. Retour par le même sentier puis transfert à notre hébergement.Dîner et nuit à l'hôtel Pedracin village.
Ce matin, nous traversons en véhicule la magnifique Vallée de Garça pour rejoindre le village de Cha de Igreja. Découverte de ce charmant village fleuri et coloré puis descente dans le canyon qui nous ramène sur la fin du sentier côtier laissé la veille. Depuis le village de pêcheurs de Cruzinha, nous reprenons la deuxième partie du sentier jusqu’au village abandonné de Aranhas. Au retour une petite pause sur la plage de sable noir de Mocho sera la bienvenue (important : baignade interdite car dangereuse). Transfert retour à notre hébergement Pedracin village.
Envol à destination de l'aéroport Césaria Evora de Mindelo, sur l'île São Vicente. Accueil par notre guide local francophone. Ville coloniale du XIXe siècle, Mindelo est un étonnant mélange d'Afrique, de Brésil et d'Europe. Nous déambulons dans les rues calmes, sur l'esplanade de la baie bordée de palmiers, de place en place, au marché...Dîner et nuit à l'hôtel Oasis Porto Grande.
Poursuite de la découverte à pied de Mindelo et de ses marchés colorés, avec notre guide. Transfert sur les hauteurs de la ville à la rencontre d’un luthier de Cavaquinho (petit instrument de musique, d’origine portugaise à quatre cordes), qui nous fera découvrir son atelier. Retour dans le centre-ville pour le déjeuner. En début d’après-midi, départ en véhicule pour la découverte de l’île, avec le Monte Verde, le plus haut sommet de l’île (774 m), les plages de Salamansa, Baia das Gatas, Praia Grande et enfin le petit village de pêcheurs de Calhau. Retour en véhicule à Mindelo en traversant les oasis et les différentes cultures de l’île. En début de soirée, nous assistons à une démonstration de capoeira, un art martial afro brésilien à mi-chemin entre la lutte et la danse.Dîner au restaurant en centre-ville et nuit à l’hotel Oasis Porto Grande.
Traversée matinale en bateau de ligne régulière pour l’île de Santo Antão (1 heure). Les véhicules nous attendent pour rallier les crêtes centrales. Descente en véhicule dans le cratère de Cova dont le fond est tapissé d’une multitude de cultures en terrasse. Petite marche dans le cratère pour une première approche de la vie rurale puis nous empruntons un magnifique sentier en zig zag plongeant dans la célèbre vallée de Paul. Depuis le col et par beau temps la vue embrasse toute la vallée jusqu'à l'océan. Nous arrivons à pied à notre hébergement situé dans le haut de la vallée de Paul. Installation pour deux nuits à l'hôtel Aldea Panoramica.
Transfert à la Villas das Pombas, petit village paisible en bord de mer que nous prenons le temps de découvrir à pied. Nous remontons ensuite la petite route secondaire à travers les villages traditionnels qui marquent l'entrée de la prospère et luxuriante vallée de Paul, où foisonnent les cultures en terrasse de canne à sucre, manioc, champs d'igname, de bananiers et de café. Les petits hameaux se succèdent. Sur le chemin nous rencontrerons certainement les enfants qui reviennent de l'école, ou quelques agriculteurs qui cultivent leur parcelle dans des endroits uniquement accessibles à pied. L'eau précieuse court dans les "lévadas", ces minuscules canaux conçus pour irriguer ce milieu hostile. Elle s'écoule dans le fond de la vallée au milieu des ignames. Nous allons jusqu'à Passagem, un ancien parc portugais où l'on venait se relaxer et se baigner. Sur le parcours, nous visitons un trapiche, fabrique artisanale de rhum (en activité de janvier à juin). Retour à l'hébergement.Dîner et nuit à l'hôtel Aldea Panoramica.
Après un transfert jusqu'à la côte Nord, nous empruntons une partie du spectaculaire sentier côtier qui relie Ponta do Sol, ancien port florissant de l’île, à Cruzinha. Depuis le village perché et coloré de Fontainhas nous longeons un chemin de basalte en surplomb sur l’océan, impressionnant, taillé dans les falaises, le long d’une côte sauvage et escarpée. Ce sentier est aujourd’hui encore le seul moyen d’accéder au village isolé de Forminguinhas. Retour par le même sentier puis transfert à notre hébergement.Dîner et nuit à l'hôtel Pedracin village.
Ce matin, nous traversons en véhicule la magnifique Vallée de Garça pour rejoindre le village de Cha de Igreja. Découverte de ce charmant village fleuri et coloré puis descente dans le canyon qui nous ramène sur la fin du sentier côtier laissé la veille. Depuis le village de pêcheurs de Cruzinha, nous reprenons la deuxième partie du sentier jusqu’au village abandonné de Aranhas. Au retour une petite pause sur la plage de sable noir de Mocho sera la bienvenue (important : baignade interdite car dangereuse). Transfert retour à notre hébergement Pedracin village.
Après un court transfert dans les vallées centrales, nous débutons notre journée par la visite d’une coopérative de femmes qui se sont regroupées pour la fabrication et la vente de confitures locales (n.b : il arrive parfois que cette coopérative soit fermée au moment de notre passage, cela est indépendant de notre volonté). C’est ici que nous avons rendez-vous avec Augusta, une habitante du village, avec qui nous allons préparer le plat traditionnel Cap Verdien : la Cachupa, un ragout à base de haricots secs et de maïs accompagné de viande. Puis nous continuons notre chemin à travers les cultures tropicales de manioc, igname, bananes, pour rejoindre le petit village de Cha das Pedras où les taxis nous attendent pour rallier le centre de l’île caractérisé par ses étendues lunaires. C’est dans ce havre de paix et de silence que nous découvrons, notre maison d’hôtes pour les deux prochaines nuits, la Quinta Cochete.
Nous découvrons en véhicule cette région étonnante. Découverte du cirque et du canyon de Ribeira das Patas surplombé et ceinturé de dikes, ces murs de lave pouvant atteindre plusieurs mètres de haut. Continuation dans la vallée de Ribeira da Cruz, porte d’entrée des vallées isolées et reculées du nord. Sur les flancs de la vallée, de nombreuses cultures en terrasse s’étagent, irriguées par les levadas. Le vert des cultures contraste avec l’aridité des sommets. Retour à Ribeira das Patas et visite de la coopérative artisanale de lageado.Retour dans le cadre enchanteur de la Quinta Cochete.Dîner et nuit.
Ce matin, nous partons à la découverte de la partie lunaire de l'île. Les nuances d'ocres sont infinies, le paysage vallonné à perte de vue surplombé par le Tope de Coroa, le plus haut sommet de l'île qui culmine à 1 979 m. Depuis le village isolé de Cha de Feijoal nous cheminons le long des pistes pour atteindre une incroyable maison troglodyte abandonnée, et enfin le belvédère de la Bordeira do Norte. Depuis ce belvédère, la vue sur la vallée est splendide. Par temps clair, nous pouvons apercevoir le cirque de Ribeira das Patas et au loin les villes de Porto Novo, São Vicente et toute la chaîne de montagnes centrales de l'île de Santo Antão. Nous revenons sur nos pas pour un déjeuner chez l'habitant.De l’autre côté de cet univers minéral, se cache Tarrafal de Monte Trigo, village du bout du monde, isolé du reste de l’île. Son histoire remonte au temps où de petits bateaux à vapeur venaient y prélever de l’eau pour approvisionner São Vicente. Aujourd’hui, accéder à ce paisible village de pêcheurs se mérite : s’il se situe à seulement 50 km de Porto Novo, le trajet ne dure pas moins de 2h30 sur une piste cahoteuse et poussiéreuse. Les véhicules nous déposent en surplomb du village et nous descendons à pied à travers les cultures.Dîner et nuit à la Casa Baobab.
Avec notre guide, nous partons explorer le village de Tarrafal de Monte Trigo et ses cultures en terrasse. Le village en lui-même est un havre de paix à l'atmosphère languissante et intemporelle : à l'ombre des arbres des groupes de discussions s'animent, d'autres trient leur récolte de haricots, en mer les barques de pêcheurs se multiplient. Dans cette baie à l'abri des courants, il est possible de se baigner et de faire même un peu de snorkeling depuis la plage de sable noir.En fin de matinée, c'est en barque de pêcheur que nous nous rendons au village de Monte Trigo. Découverte du village accompagné de notre guide. Déjeuner sur place.Retour à Tarrafal de Monte Trigo en cabotage (environ 45 minutes par trajet).Dîner de langouste dans un petit restaurant du village.Nuit à la Casa Baobab.
Transfert matinal à Porto Novo pour reprendre le ferry en direction de l'île São Vicente où nous retrouvons l’effervescence de la ville de Mindelo. Visite de la ville avec notre guide : marchés aux poissons, marché central, promenade le long de la mer …Dîner en ville et nuit à l'hôtel Oasis Porto Grande.
Transfert à l’aéroport et vol retour.
Selon les disponibilités, les vols sont réservés sur les compagnies régulières suivantes : TAP Air Portugal, Cabo Verde Airlines…
Dans le cas d'une inscription tardive ou que vous décidiez vous-même de changer de compagnie, un supplément pourrait vous être demandé en conséquence. Les horaires de vols vous seront communiqués au plus tard à la réception de votre carnet de voyage. Certaines compagnies susceptibles d’être retenues pour votre voyage proposent des vols avec escales.
Attention ! La majorité des compagnies aériennes facturent désormais le placement des sièges à l’avance. Certaines, lors de l’enregistrement en ligne, assignent les sièges de manière aléatoire et ne permettent pas d’en changer à moins de payer un supplément.
Notre service aérien personnalisé : nous sommes à votre disposition si vous souhaitez choisir une autre compagnie aérienne que celle initialement prévue, voyager en classe affaires/premium economy, modifier votre vol ou partir de province (pré-acheminement…).
Pré/Post-acheminement : Pour votre départ, l'heure de convocation qui vous est communiquée est impérative, le plus souvent trois heures avant le décollage. Si vous organisez vous-mêmes votre pré-acheminement depuis votre domicile, nous vous conseillons fortement d'acheter des billets remboursables et modifiables. En effet, ni la compagnie de transport ni EXPLORATOR ne vous dédommageront de ces billets en cas de retard ou de changement de vol. Evitez de prendre des rendez-vous importants la veille du départ et le lendemain de votre retour.
Nous avons sélectionné plusieurs randonnées (marches de 3 heures) sans difficulté afin d’illustrer au mieux la variété des paysages de l’île de Santo Antão où vous pourrez profiter des plus beaux points de vue.
Transferts et port des bagages en minibus ou pick up privatisé pour le groupe.
Les liaisons de bateau entre les îles peuvent subir des changements d'horaires ou des retards malheureusement indépendants de notre volonté.
Ce voyage comprend 11 nuits dont :
- 9 en hôtels confortables avec salle de bain privative
- 2 en maison d'hôtes, chambre double avec salle de bain privative ou tente de style Tipi avec salle de bain commune
Les hébergements sont souvent sommaires dans leurs installations et leur décoration (quasi inexistante d’ailleurs). Le nombre d’établissements et leur capacité sont très limités. L’itinéraire est donc aussi dépendant des structures hôtelières. Ils sont simples mais présentent le confort minimal nécessaire. Les chambres peuvent être différentes au sein d’un même établissement. Certains ne disposent que de 1 ou 2 salles de bains communes. Il n’y a pas de classification officielle au Cap Vert ni de règlementations.
Kira’s Hotel - Mindelo
Cet hébergement est situé au coeur de Mindelo. Chacune des 11 chambres est identifiée par le nom d’une île du Cap Vert et chacune a sa propre identité, sa propre décoration. Une cour intérieure et une très belle terrasse sur le toit permettent de se relaxer.
Pedracin Village - Boca de Coruja
Niché dans la vallée de Ribeira Grande au milieu de bananiers, manguiers et papayers, ce complexe dispose de 32 chambres dont 2 Suites. Les chambres sont réparties dans 10 petites maisons construites sur le mode traditionnel et à partir de matériaux locaux comme la pierre basaltique et le chaume. Toutes sont équipées de climatisation et salle de bain privative (avec eau chaude par panneaux solaires !). Pedracin dispose aussi d’un jardin, d’une belle piscine et d’un bar / restaurant.
Marina Tarrafal - Tarrafal de Monte Trigo
Cette maison d’hôte est l'un des deux seuls hébergements à Tarrafal. Située au cœur du village, elle est composée de 3 chambres doubles avec salle de bain privative et 4 tentes style « tipi » dans le jardin qui se partagent 2 salles de bains. De petites terrasses avec hamac invitent aussi à la relaxation. Service de restauration.
Les déjeuners sont pris pour la plupart sous forme de pique-nique (salades diverses ou sandwichs, fruits…) et les dîners dans des petits restaurants locaux ou à l’hôtel.
Eau minérale fournie lors des repas au restaurant et pendant les randonnées.
L’eau est très rare au Cap Vert. Elle est souvent obtenue par désalinisation. Il n’y a pas d’eau courante et les hébergements fonctionnent avec des citernes. Il peut arriver que ces citernes connaissent des problèmes d’alimentation et donc ces jours-là, il n'est pas possible de prendre de douche. Même si ces pannes arrivent peu souvent, il faut garder cette éventualité à l’esprit. Nous vous demandons une grande ouverture d’esprit et de relativiser l’incident par décence aussi par rapport aux locaux.
Les hébergements mentionnés sont à titre indicatif.
Il se peut que, pour des raisons diverses, ces logements ne soient pas disponibles. Dans ce cas, nous les remplaçons par des hôtels de qualité équivalente voire supérieure ou nous vous remboursons la différence de prestation.
Un numéro d’assistance et d’urgence vous accompagne tout au long de votre séjour. Il figure dans le carnet de voyage sur la convocation aéroport.
Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez prolonger votre voyage (extension, nuits supplémentaires, séjour libre…)
Depuis le 1er janvier 2019, il n'y a plus de visa pour les ressortissants français.
En revanche, il vous est demandé de faire un pré-enregistrement d’entrée sur le territoire capverdien, dont les modalités sont retracées sur la plateforme capverdienne dédiée : www.ease.gov.cv
Valable au moins six mois après la date de votre retour en France. Nous vous remercions de nous faire parvenir le scan couleur des pages 2 et 3 de votre passeport dès votre inscription.
Préalablement à l’inscription, nos participants étrangers doivent se renseigner quant aux formalités à accomplir et documents à présenter. L’organisateur ne peut être tenu pour responsable en cas de refoulement à une frontière. Les formalités détaillées ci-dessous ne concernent que les citoyens Français. Pour les autres nationalités, nous consulter.
Vaccin contre la fièvre jaune recommandé. Vérifiez la validité de vos vaccins diphtérie, tétanos, polio et typhoïde, hépatites A et B indispensables pour tout voyage. Nous vous recommandons de partir en bonne santé car nous serons éloignés de tout centre de secours durant les marches.
Compte tenu des diverses spécificités de nos circuits (altitude, isolement, durée, difficultés d’accès de certains sites), il est nécessaire d’être en bonne condition physique.
Notre programme est un engagement formel de notre part vis-à-vis de l’ensemble du groupe. Nous avons mandaté notre guide pour le respecter dans son intégralité. S’il s’avérait qu’un voyageur n’était pas en mesure de pouvoir participer à une activité, quelle qu’en soit la raison, celui-ci serait invité par notre guide à s’en abstenir, sans qu’il puisse se prévaloir d’un quelconque remboursement.
Si pour quelque raison que ce soit, un participant ne peut suivre une visite, il attendra que le guide effectue, avec le reste du groupe, le programme qui sera réalisé dans son intégralité.
Nous vous recommandons de prendre vos médicaments habituels en quantité suffisante.
Pour plus de prudence, consultez votre médecin et partez en bonne santé.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez consulter les sites suivants :
- L'Institut Pasteur : https://www.pasteur.fr/fr
- https://www.sante-voyages.com
- http://fr.ap-hm.fr/service/pole-maladies-infectieuses-chu-timone-ihu-mediterranee-infection
Nous vous demandons de limiter vos bagages à 20 kg par personne
- un petit sac à dos pour y contenir vos effets personnels dans la journée
- chaussures de marche légères et tenant bien la cheville, imperméables
- vêtements légers et amples car le soleil peut être chaud mais prévoir un sac à dos suffisant pour emporter chaque jour un pull et un coupe-vent et peut-être une cape de pluie (le temps est changeant et peut être frais en montagne)
- prévoir des vêtements plus chauds au printemps et à l’automne
- un pull-over pour les soirées
- chapeau, lunettes de soleil, crème solaire (lèvres et peau)
- pantalons légers en toile ou shorts
- tee-shirts en coton
- un maillot de bain et serviette de bain
- votre pharmacie personnelle (pansements pour les ampoules, désinfectant, aspirine, anti-diarrhéique, anti-moustique) et vos médicaments habituels.
- des batons de marche (facultatif)
- une gourde
Adaptateur universel : non.
220 volts (prises françaises). Possibilité de recharger les appareils photos et les téléphones tous les jours.
Le pourboire, bien que non obligatoire, est fortement apprécié. Son montant dépend de l’appréciation du service rendu, du nombre de jours sur place, de l’économie locale, du nombre de participants dans le groupe et du nombre de personnes dans l’équipe locale qui vous encadre.
Compte tenu de ces critères, comptez en moyenne pour l’ensemble du groupe (et non par personne) 20 € par jour pour le guide francophone. En ce qui concerne les pourboires pour les chauffeurs, ils ne sont pas justifiés au Cap-Vert, les transferts et les trajets sont courts et vous aurez un chauffeur différent sur chaque île.
De nombreux ouvrages sont disponibles à la librairie ARIANE 20 rue du Capitaine Dreyfus 35000 Rennes - 02 99 79 68 47). Consultez de notre part Pascal, Robin ou Matthieu. Vous pouvez commander vos ouvrages à distance sous leurs conseils avisés ou faire votre choix grâce à leur site web www.librairie-voyage.com
Si vous vous recommandez d’Explorator, ils vous accorderont une remise amicale de 5 %.
Le climat est de type tropical sec avec peu d’humidité et une température moyenne de 25°C, tempéré par les alizés. Pluviosité faible et irrégulière. Il y a deux saisons : la saison sèche s’étend de novembre à juillet (20/29°C), avec parfois l’Harmattan et une saison des pluies d’août à octobre, plus chaude (30/35°C). En altitude, il fait frais et humide, jamais en dessous de 10°C. Les températures de l’océan oscillent ente 21°C (février et mars) et 26°C (de juillet à octobre).
Nos voyages sont programmés en général aux meilleurs moments de l'année; cependant, la météorologie n'est pas une science exacte ; il n'existe donc aucune certitude absolue en matière de temps. Pour connaître avec une quasi-certitude le temps qu'il va faire dans les quelques jours qui vont suivre votre départ, consultez http://www.lachainemeteo.com
La devise locale est l'Escudo capverdien (CVE).
Taux indicatif en novembre 2024 :
- 1 € = 110 CVE environ et 1000 CVE = 9 € environ.
Il est conseillé de partir avec des euros en espèces.
Possibilité de retirer de l'argent dans l'aéroport de Mindelo. Change possible dans les banques (Mindelo, Santo Antão).
Vous pouvez consulter le taux actuel de la devise sur le lien suivant : https://www.oanda.com/lang/fr/currency/converter/
Décalage horaire par rapport au Temps Universel : -1h.
Consultez le site du quai d'Orsay régulièrement mis à jour et de plus en plus précis sur les zones à éviter dans chaque pays du monde (www.diplomatie.gouv.fr; rendez-vous à la rubrique « conseils aux voyageurs »).
Nous vous suggérons de vous enregistrer sur le service Ariane du ministère des Affaires étrangères. Ce service gratuit vous permet de recevoir des conseils de sécurité et d’être informés des risques éventuels dans votre pays de destination.
Pour téléphoner de la France vers le Cap-Vert :
L'indicatif téléphonique est +238 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 238 + n° du correspondant.
Pour téléphoner du Cap-Vert vers la France:
L'indicatif téléphonique est +33 et l'indicatif international de sortie du pays est le 00.
00 + 33 + n° du correspondant.
Il faut savoir que nos circuits souvent originaux et opérant parfois hors des sentiers battus, peuvent être soumis à des contraintes indépendantes de notre volonté : conditions climatiques, états des routes ou des pistes (éboulement, glissement de terrain), vols annulés ou retardés, grèves, réquisitions d’hôtels… Certaines modifications, au mieux de vos intérêts, pourraient alors être apportées dans le déroulement du programme.
Nos prix sont établis sur différentes bases de participants. À la réservation, vous serez facturés sur la base du nombre minimum de participants apparaissant dans le programme détaillé. À 30 jours, si nous avons dépassé ce nombre, nous vous adresserons une facture rectificative avec le remboursement partiel correspondant à la différence de prix entre les deux bases tarifaires. À 20 jours du départ, si nous n’avons pas atteint la base minimale de participants, notre prestation sera annulée sans contrepartie financière ; votre acompte vous sera remboursé dans sa totalité. Un voyage de substitution vous sera systématiquement proposé en fonction de vos dates de disponibilité.
Une personne voyageant seule peut :
- demander un logement en chambre/tente individuelle, moyennant le supplément indiqué dans notre grille de prix. Il se peut que pour des raisons de disponibilités, de réquisitions ou autres, ce logement ne soit pas possible durant la totalité du circuit. Dans ce cas, nous remboursons les prestations non « consommées » au prorata et sans dédommagement.
- s’inscrire seule et sans opter pour une chambre individuelle. Elle sera néanmoins facturée du supplément de chambre individuelle au moment de l’inscription. Toutefois, si nous trouvons une personne susceptible de partager sa chambre, nous déduirons ce supplément au moment du règlement du solde.
Dans le but de vous protéger au mieux de vos intérêts, nous avons amélioré notre offre en matière d’assurance.
Lors de votre inscription, n’oubliez pas de souscrire une assurance « annulation » qui vous garantira en cas d’annulation de votre fait (et dans le cadre des garanties contractuelles) pour le montant des sommes qui vous sont retenues selon le barème de nos conditions de vente (voir la rubrique 2 – Annulation – des « informations et conditions particulières » de notre catalogue).
Ne partez pas sans souscrire un contrat d’assistance qui prend en charge votre rapatriement sanitaire si cela s’avérait nécessaire.
Notre recommandation : nous vous proposons de souscrire à l’assurance « multirisques » de PRESENCE ASSISTANCE TOURISME, notre partenaire spécialisé dans l’assurance voyages.
Outre l’assurance annulation et l’assistance rapatriement, la couverture que nous vous recommandons intègre l’interruption de séjour, le vol, la perte ou la détérioration de vos bagages, les frais de recherche ou de sauvetage, les frais médicaux à l’étranger, la responsabilité civile à l’étranger (voir la rubrique 3 – Assurances – « informations et conditions particulières » de notre catalogue).
Toute annulation entraînera l’application du barème suivant :
- à plus de 30 jours avant le départ : 250 € par personne + frais éventuels d'annulation des billets aériens.
- entre 30 et 21 jours avant le départ : 25 % du prix du voyage
- entre 20 et 15 jours avant le départ : 50 % du prix du voyage
- entre 14 et 8 jours avant le départ : 75 % du prix du voyage
- entre 7 jours et la date de départ : 100 % du prix du voyage
La prime d’assurance et les frais de visa ne peuvent faire l’objet d’un quelconque remboursement.
Toute annulation doit être déclarée par lettre recommandée (avec accusé de réception) à la compagnie d’assurance dans les délais soumis aux conditions de remboursement, la date opérante est celle de la réception de la lettre recommandée.
Champtoceaux, 2300 La Colinière, 49270 Orée d’Anjou – Tél : 01 53 45 85 85
Site web : www.explo.com - Email : explorator@explo.com
EXPLORATOR S.A.R.L. au capital de 515 145 € - Immatriculation IM075100301
Siret 384 505 517 00050 - APE 7911 Z - Garant : APS, 15 Avenue Carnot, 75017 Paris
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle n° RCP0223542
HISCOX c/o GRAS SAVOYE, 2 à 8 rue Ancelle, BP 129, 92202 Neuilly sur Seine Cedex
